Net Promoter Score: come usarlo per profilare i clienti e trovarne altri

“Come faccio a trovare nuovi clienti?” È una domanda che si pongono in tanti. Nel mio libro rispondo a questa domanda partendo da un’altra domanda: come posso trasformare i migliori clienti

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Come scalare i livelli di fiducia e conquistare i clienti

La via della fiducia è quella che porta più velocemente e con minor fatica ad ottenere risultati straordinari. Cosa significa la parola “fiducia”? La maggior parte delle persone non si

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